今年来，五里墩街道办事处结合辖区面积大，常住人口密集，暂住流动人口多，社情复杂的特点，根据多年来的社会治安综合治理实践经验，从工作实际出发，全面实现无漏洞、全覆盖管理。街道领导分片包干，综治办与各社区责任挂钩，在辖区范围内的6个社区工作站实施社会治安综合治理网格化管理，75名网格化管理工作人员已全部统过培训进入网格开始采集各类综治信息。
小薛是五里墩街道陈村路社区的一名网格化管理工作人员，他的联系对象为所在网格区的220户居民。小薛告诉我们，网格化管理工作人员要起到信息员、调解员和综治工作管理员的作用，就必须做到“三必到”，即：联系户有矛盾纠纷必到，联系户发生违法违规行为必到，联系户遇到重大生活变故和治安事件必到。对联系户反映的信访问题和矛盾纠纷，及时妥善化解，对解决不了的矛盾纠纷，及时上报联系社区网格中心，重大事件直接报告社区领导和街道综治办。 通过实行社会治安综合治理网格化管理，以前每个社区只有一名综治专干，要完成每年常规各类综治基础信息的采集需要10天的时间，如今仅1天就全部完成。
综治网格化管理的定格定点处理模式，切实发挥了社区网格化管理人员“基层不安定因素的信息员，民间纠纷的调解员，突发性事件的报告员”的作用，实现了“家庭琐事不出门，邻里纠纷不出楼，小事不出靠化解，化解矛盾靠大家，和谐生活安千家”的目标。 街道自实行综治网格化管理模式，共排查化解各类矛盾纠纷8起，矛盾化解率和成功率均达到100%，社区治安也得到明显改善，抢夺、抢劫和诈骗案件大幅降低，下降率达到50%。（缪群）
